PartitionSupport

v/ Svend Olaf Mikkelsen
E-mail: pthelp@partitionsupport.com
Mobiltelefon 60 81 53 64 (vi kan aftale fastnet samtale)

Utilities (engelske sider)

PC Datagenskabelse / Data recovery

Enhedsprisen er kr. 250 inkl. moms for private, og kr. 400 ekskl. moms for virksomheder. Beløbet betales i tilfælde af succes og tilfredshed. I komplicerede tilfælde kan der være en særlig pris efter tilbud.

Mine specialer er skader på partitionstabeller, nedbrud af partitioneringsværktøjer, partitioner der af ukendte årsager ikke kan tilgås, samt diske med dårlige sektorer. Blandt opgaver det kan være svært at finde løsninger på andre steder er beskadigede Ext2, Ext3, HPFS og Pqrp partitioner.

Arbejdet udføres ved at batch filer til undersøgelse af disken samt reparation og/eller kopiering af filer sendes i mail. Det vil sige at en del af arbejdet udføres af kunden. Fordelene er at datagenskabelsen ofte kan udføres hurtigt, og at fortroligheden af data bevares ubetinget. I København kan datagenskabelsen udføres hos kunden.

I nogle tilfælde er det nødvendigt at kunden anskaffer og indsætter en disk mere, hvortil data kan kopieres og/eller at kunden kan arbejde med genskabelsen på een maskine, og maile fra en anden.

Hvad gør man ved datatab?

I første omgang gør man intet, indtil man er sikker på problemets karakter. Hvis man er kommet til at slette en partition, som ikke skulle slettes, kan man uden forhøjet risiko forsætte brugen af PC'en, så længe man ikke rører nogen partitioneringsværktøjer, herunder specielt DOS/Windows Fdisk.

Hvis partitioner ikke kan tilgås af ukendte årsager skal man stoppe med at skrive til disken i det hele taget. Almindeligt forekommende situationer er at partitioner overlapper, så den anden forsvinder, når man skriver til den første, eller at data der skulle skrives sidst på disken, skrives i begyndelsen på grund af fejl i operativsystemet eller drivere.

Andre muligheder

Der findes programmer til datagendannelse, som man selv kan anvende. Det er vigtigt, at man benytter programmer, der kopierer filer til en anden disk. Brug ikke programmer, der hævder automatisk at kunne reparere partitioner. Nogle af disse programmer kan ændre simple situationer til håbløse situationer. Selv om et program ikke kan finde data, kan det være andre kan. Der er forskel på hvilke omstændigheder de forskellige programmer virker godt i.

Fysiske skader på diske

Det er svært at vurdere hvem man skal henvende sig til i tilfælde af fysiske skader på diske, idet der ikke findes overbevisende oplysninger om hvad de forskellige firmaer kan, eller om forholdet mellem pris og ydelse.

En harddisk består af et antal sektorer a 512 tegn (bytes).

Fysiske fejl er når man ikke kan sætte disken i en maskine, og læse disse sektorer. Det kan eksempelvis være en mekanisk fejl, eller en chip der er brændt af. Hvis en disk ikke findes af BIOS, kan det være tegn på en fysisk fejl.

Logiske fejl er når datastrukturer i sektorerne, der peger på data i andre sektorer, er mistede eller beskadigede. Ved logiske fejl kan man stadig læse sektorerne på disken. Det er denne type skader, der er mit speciale. Dårlige sektorer (enkelte sektorer, der ikke kan læses) henregnes til logiske fejl.

Referencer

Jeg har tidligere løst en del sager offentligt på usenet.
Erfaring haves fra et 4-cifret antal sager i ind- og udland siden 1999.

Copyright Svend Olaf Mikkelsen, 2004-2010.